FAQ LIVRAISON – RETOUR ET REMBOURSEMENTS - 

 

Quels sont les coûts et délais de livraison ? 

 

La facturation de la livraison dépend du montant de votre commande et de votre pays de livraison.
Selon les produits commandés, le délai de livraison, transport compris, s'entend d'un délai de 3 à 6 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.

Pour toute commande en France inférieure à 150€, les couts sont :
 
So Colissimo Domicile : 8€
So Colissimo Point Relais : 5€

 

Au-delà de 150€, en France, la livraison est offerte.


Comment suivre en temps réel ma livraison ?

Aussitôt que votre commande quitte notre entrepôt, vous en êtes immédiatement informé par l’envoi d’un email.
Ce message vous communiquera également le numéro de vos colis ainsi qu'un lien renvoyant sur le suivi en ligne de votre commande. Il vous suffira alors de cliquer sur ce lien pour visualiser en temps réel où se trouve votre colis.

 

Retour et remboursements : 

 

Les retours ne seront acceptés qu’avec un email préalable (à envoyer via la page « contact » du site internet www.attitude-vision.com) expliquant les raisons du renvoi. Vous pouvez retourner tout article acheté sur notre site dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande, dès lors que le produit est en parfait état (cf. Conditions Générales de Vente).